Foire aux questions

Commodités offertes aux personnes à mobilité réduite
La petite église Cabaret Spectacle invite les gens à mobilité réduite à contacter la billetterie afin de faciliter leur accès lors du spectacle (450 974-2787).

Une personne de soutien, qui accompagne une personne à mobilité réduite a droit à une admission gratuite pour le spectacle auquel elle accompagne le détenteur de billet. Elle doit préalablement contacter la billetterie pour réserver un siège. Pour bénificier de cet avantage, l'accompagnateur.trice doit avoir en sa possession une carte d'accompagnement loisir (CAL) valide. Certaines conditions s'appliquent.

Des appareils de soutien auditif sont disponibles sur demande. Veuillez contacter la billetterie minimum 3 jours avant la représentation pour en faire la demande.
Comment puis-je me procurer des billets?

Service des arts et de la culture

275, rue Saint-Eustache
Saint-Eustache, J7R 2L9

450 974-ARTS (2787)

Horaire

Du lundi au jeudi de 8 h 30 à 16 h 30
Vendredi de 8 h 00 à 12 h 00

En ligne sur lapetiteeglise.tuxedobillet.com

 
À quelle heure est l’ouverture des portes avant le spectacle?
L’ouverture des portes se fait une heure avant la représentation (exception pour la programmation jeunesse le dimanche, les portes ouvrent 20 minutes avant).
Y-a-t-il un service de bar ?
Oui pour la plupart des représentations. Les consommations sont payables en argent comptant uniquement.

Un guichet automatique est disponible au sous-sol de La petite église. Pour être servi avant le début de la représentation, il est recommandé d'arriver au moins 30 minutes d'avance.
Comment puis-je récupérer mes billets ?

Nous priorisons la distribution des billets de manière électronique, mais vous pouvez également vous rendre directement à la billetterie de La petite église (275, rue Saint-Eustache), durant les heures d’ouverture.

Il est aussi possible de récupérer vos billets à la porte le soir du spectacle, une heure avant la représentation.


Conditions d’achat

J’accepte les conditions de vente en complétant l’achat. Aucun remboursement ne sera accordé à moins d’annulation ou de report du spectacle par La petite église Cabaret Spectacle. Dans ce cas, un remboursement complet sera effectué selon le mode de paiement utilisé lors de l’achat.

Le prix des billets est fixé par La petite église Cabaret Spectacle et est en dollars canadiens. Des frais de service sont inclus au prix de chaque billet ainsi que les taxes.

Le client doit vérifier attentivement le titre du spectacle, la date et la catégorie de billet AVANT de procéder à l'achat. AUCUN REMBOURSEMENT, ÉCHANGE OU ANNULATION n'est possible une fois la vente conclue.

La petite église Cabaret Spectacle offre occasionnellement des rabais ou escomptes sur certaines catégories de billets. Ces rabais ou escomptes peuvent s’appliquer à un ou plusieurs modes d’achat. Ils sont généralement limités dans le temps et ne s’appliquent pas aux achats faits antérieurement à l’offre de rabais ou d’escompte.

La petite église Cabaret Spectacle se réserve le droit d’annuler le billet ainsi que la transaction effectuée, dans l’éventualité où le prix indiqué pour le billet est erroné, que ce soit en raison d’une défaillance technique du site Web lapetiteeglise.com, d’une erreur humaine ou de tout autre fait.


Revente de billets
Pour vous assurer de payer le bon prix pour votre billet et profiter du service hors pair de notre équipe, nous vous recommandons l’une des trois options suivantes pour compléter vos achats en toute sécurité :
1. En personne à la billetterie ;
2. Au téléphone au 450 974-2787 ;
3. Sur notre site Web.
La petite église Cabaret Spectacle vous rappelle qu’elle ne se porte pas responsable des billets achetés en revente auprès de particuliers ou sur les plateformes autres que notre billetterie. Nous vous invitons à la prudence, puisque les cas de fraudes et de reventes non autorisées de billets sont de plus en plus présents, et ce, partout au Québec.
D’ailleurs, si vous croyez avoir été lésé, nous vous invitons à porter plainte à l’Office de la protection du consommateur au 1 888 OPC-ALLO ou en utilisant le formulaire suivant : https://www.opc.gouv.qc.ca/contact/formulaire-plainte
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